故障排查
本页按现象整理常见问题。排查时,先确认 API Key、Base URL、模型名和账户余额。
认证失败
常见原因:
- API Key 复制不完整。
- 请求头缺少
Bearer。 - 当前终端没有读取到环境变量。
- 令牌已禁用、删除或过期。
检查命令:
bash
echo "$DDDT_BASE_URL"
echo "$DDDT_API_KEY"不要把完整 API Key 发给他人。
余额或额度不足
如果请求提示余额不足,检查:
- 账户余额。
- 当前令牌额度。
- 是否有异常脚本持续调用。
- 最近日志里的费用变化。
必要时,先禁用可疑令牌。
模型不可用
模型不可用通常由模型名错误、账户权限不足或上游资源不可用导致。
处理方式:
- 在控制台确认模型名。
- 换用轻量模型验证连接。
- 如果指定了渠道前缀,先改回默认模型名。
- 查看日志里的实际错误。
请求被限流
如果出现 429 或类似错误:
- 降低并发。
- 增加请求队列。
- 使用指数退避重试。
- 检查账户等级和令牌限制。
请求超时
超时可能来自客户端、网络、网关或上游模型。你可以:
- 缩短 prompt。
- 降低最大输出长度。
- 换用更快模型。
- 对流式输出设置更长超时。
- 记录请求时间和错误响应,联系支持。
费用异常
先查看调用日志,确认:
- 是否调用了高价模型。
- 输出 Token 是否异常偏高。
- 是否有测试脚本重复调用。
- 是否有未使用的令牌泄露。
发现异常时,先禁用相关令牌,再继续排查。